Наставничество — это универсальная технология передачи опыта, знаний, формирования навыков, компетенций, метакомпетенций и ценностей через неформальное взаимообогащающее общение, основанное на доверии и партнерстве.
Наставничество используется в обучении/развитии разных категорий сотрудников (включая будущих сотрудников!) и с различными целями:
- со старшеклассниками — для целей профориентации;
- со студентами-стажерами — для задач углубления профессионального образования
и подготовки к возможной специализации;
- с новыми сотрудниками — для задач адаптации в компании,
ускоренного освоения норм и требований, вхождения в полноценный рабочий режим;
- с руководителями — для задач подготовки к развитию управленческой карьеры, переходу на более высокие уровни управления.
В этом случае часто употребляется обозначение «менторинг» (от англ. mentor — наставник).
